Áreas de actuación

Sistemas de señalización y señalética

Reto

Como parte del proceso de implantación de su estrategia de customer experience en sus centros comerciales, Unibail-Rodamco —empresa líder europea en el sector de los centros comerciales, con un portfolio valorado en más de 24.000 millones de euros y propietaria y gestora de más de 75 centros— se planteó la necesidad de introducir sistemas de señalización que ayudasen a mejorar la experiencia de visita.

Para implantar esta estrategia en España, nos encargamos de desarrollar los programas de señalización de sus cuatro centros principales: La Maquinista y Glòries, en Barcelona, y La Vaguada y Parquesur, en Madrid. En primer lugar, realizamos una auditoría señalética en cada centro comercial para determinar los tipos de señales que debían utilizarse, su ubicación en el plano y sus contenidos. Posteriormente, les dimos aspecto gráfico y entregamos los diseños definitivos para la producción y montaje de cada una de las señales.