Manuales de gestión

Diseñamos, junto con nuestro cliente, los diversos manuales y elementos documentales que le van a ayudar a definir y documentar la forma de hacer y de gestionar tanto la empresa como cada unidad de venta. Al mismo tiempo estos manuales normalizan la forma de hacer de la marca de manera que se puede formar a los empleados sobre los diversos elementos que la componen. Estos manuales y elementos documentales van a ser la base sobre la que se forme al personal y se realice una implementación de la Marca Interna.

  • Manual de Gestión de Tienda
  • Manual de Visual Merchandiser
  • Manual de Estándares de Venta
  • Manual de Calidad en el Servicio de Atención al Cliente
  • Manual de Acogida
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