Plataforma de Marca

La Plataforma Interna de Marca se compone de los diversos elementos estratégicos que conforman la marca: Historia, Visión, Misión, Actividad, Posicionamiento, Segmentación, Valores Compartidos, Claves estratégicas y Objetivos. Una definición clara de estos elementos es condición indispensable para alcanzar los objetivos empresariales que se haya propuesto la empresa. Trabajamos en definir con claridad estos elementos, junto con el resto de integrantes de la organización, de forma que sean aceptados por el conjunto de los empleados y no sólo por los que forman la cúpula directiva de la empresa.

Esta Plataforma Interna de Marca va a ser la que va a guiar a la organización en su conjunto de cara a sus actuaciones con los clientes y demás entono de mercado y va a permitir ser coherente con la promesa de marca existente así como ganar una reputación de marca, tanto internamente como externamente. De esta forma todo lo que la organización ve, oye y siente, la forma en que los empleados cogen el teléfono o cómo atienden a un cliente, tiene un claro punto de mira en la forma en que la empresa cumple su promesa de marca.

  • Historia
  • Visión
  • Misión
  • Actividad
  • Posicionamiento
  • Segmentación
  • Valores Compartidos
  • Claves estratégicas
  • Objetivos
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