¿Mejor curvas que ángulos?

Estudios neurológicos realizados mediante el uso del FMRI (Functional Magnetic Resonance Imaging)  han demostrado que, ante la exposición de objetos neutros, es decir, sin una connotación emocional,  las personas tienden a elegir los objetos curvilíneos frente a los angulosos. En los casos de objetos con ángulos, el grado de activación de la amígdala es mayor que en los objetos curvilíneos, y la amígdala está relacionada con el procesamiento del miedo.

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El misterio del olor a ambientador y los croissants calientes

No sé si es premeditado, si hay alguna razón especial que se escapa de mis manos, o que simplemente estamos ante la toma de una decisión irrevocable de esas que es mejor ni cuestionar; en cualquier caso el resultado es,  a mi entender, contrario al concepto de sensorialidad positiva y acaba afectando directamente a las ventas diarias y a la fidelización del cliente.

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La clave de los centros comerciales está en los Millennials

Los Millennials, también llamados Generación Y o Echo Boomers, tienen en sus manos una parte de la clave de la evolución de los centros comerciales en el futuro, a pesar que su modelo de consumo y sus hábitos de compra no coinciden plenamente con el modelo actual de centro comercial. La adaptación de estos espacios comerciales para seducir a los Millennials es importante para garantizar el futuro de los centros comerciales actuales.

Millennials

Techos, altura y pensamiento creativo

Los techos altos favorecen el pensamiento creativo y los techos bajos favorecen el pensamiento concreto. Si nos adentramos, por ejemplo, en el Monasterio de Sant Cugat, y nos sentamos en uno de sus bancos podemos percibir la sensación de conexión con algo más elevado, más abstracto, con el mundo de las ideas y los conceptos, con la reflexión y los pensamientos más idealizados y creativos.

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Benetton, ¿complementos para perros?

No parece una buena idea, a priori, mezclar la venta de moda textil con la venta de accesorios y “vestidos” para perros a no ser que estuviéramos hablando de un bazar con multiproducto. Sin embargo una empresa como Benetton se atreve a dar ese paso y transgredir las normas. Quizás sea el momento para estas iniciativas con una sociedad mucho más ecléctica que la que teníamos hace unos años.

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IKEA y los perritos calientes

IKEA es un verdadero especialista en conocer las necesidades de los clientes y transformarlas en productos y servicios. Su sistema de flujos es muy lineal y es difícil escaparse de él. Esta forma de entender el espacio de venta tiene sus ventajas, como por ejemplo, las ventas por impulso, y también inconvenientes como el estrés creado por este sistema.

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