Pesa tu CV antes de enviarlo

Existe la tendencia a considerar más serios los CV más pesados
Desde el punto de vista racional, podemos pensar que esto no es así y que la persona que recibe un CV, y tiene que evaluarlo para decidir si llama o no al aspirante, se basa exclusivamente en su contenido: la experiencia profesional, la formación académica… Esto es cierto solo en parte, ya que también le influyen, de forma inconsciente, otros aspectos como: el peso del CV, el grosor del papel, el tacto y la rugosidad del mismo, la limpieza de la tinta impresa y un largo etcétera que, de forma invisible, se introduce en la decisión final sobre si llamar o no al emisor del CV para una entrevista.

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Cómo Mercadona se dirige sutilmente a nuestro inconsciente para reposicionarse

Mercadona, desde el inicio de la crisis, adoptó una clara e inequívoca política comercial al decantarse por una agresiva política de precios basada en el desarrollo de su marca blanca, la disminución de marcas de fabricantes (en calidad y cantidad), el desarrollo de un tipo de packaging más rentable, la disminución constante de sus costes… En definitiva apostó por cambiar su posicionamiento de pre-crisis (calidad, buen precio y servicio excelente) para dirigirse a un posicionamiento de crisis (supermercado de cercanía a precios muy bajos) y de esta forma aliarse coyunturalmente con las necesidades de los consumidores en esos momentos de limitación en su capacidad de compra. Y, ya creo que lo hizo, y de esta manera logró una importante cuota de mercado, y excelentes resultados económicos, en esas épocas de vacas flacas.

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La fascinación de los precios elevados

Un conjunto de investigadores del área del marketing de una conocida bodega de vinos realizaron la siguiente prueba: llenaron una botella con una marca desconocida, pero que aparentaba un buen nivel de calidad, con un vino “normalito” en su interior. Se etiquetó a continuación ese vino con un precio de 40 € la botella. Luego se convocó a una cata de vino a cinco personas que, sin ser expertos someliers, tenían un conocimiento del mundo del vino superior a la media de la población, y se les pidió que cataran el vino y le dieran una puntuación sobre una escala del uno al diez. La media resultante de la puntuación fue de 7,3 puntos. A continuación se les pidió que clasificaran el siguiente vino, que era el mismo que el anterior en una botella similar pero con una etiqueta de precio de 13 €. La puntuación resultante fue de 5 puntos.

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Demasiadas opciones para decidirse

El camarero se acerca a mí y recita una retahíla de posibilidades infinitas, al tercer plato no he logrado retener ni siquiera el primero, pero el camarero, incansable, continúa con su letanía en un alarde de cantidad de platos disponibles, y de memoria. Al finalizar le vuelvo a pedir que me repita la lista porque me he perdido. Vuelve a recitar la lista sin la mínima intención de cambiar algo. Al acabar, sólo he retenido “ensaladilla rusa”, y aunque la comí ayer en casa de mi madre, pronuncio mi elección con el firme propósito de no tener que enfrentarme de nuevo a ese exceso de información y a mi memoria limitada.

Blog Ancor Retail 12

¿Mejor curvas que ángulos?

Estudios neurológicos realizados mediante el uso del FMRI (Functional Magnetic Resonance Imaging)  han demostrado que, ante la exposición de objetos neutros, es decir, sin una connotación emocional,  las personas tienden a elegir los objetos curvilíneos frente a los angulosos. En los casos de objetos con ángulos, el grado de activación de la amígdala es mayor que en los objetos curvilíneos, y la amígdala está relacionada con el procesamiento del miedo.

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Recuerdos falsos que se convierten en verdaderos

La realidad absoluta no existe, existen múltiples realidades de una misma situación y de un mismo hecho y en algunos casos estas aparentes realidades son falsas. Esto nos lleva a realizar afirmaciones rotundas sobre algo, debido por ejemplo, a que nos hemos llenado los vacíos de la memoria con posibilidades, reales o no, que somos capaces de defender a capa y espada. De hecho cuando tratamos de recordar algo, recogemos las informaciones verdaderas junto con otras que no lo son tanto, y componemos la historia final que no deja de ser una verdad o una mentira a medias.

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El misterio del olor a ambientador y los croissants calientes

No sé si es premeditado, si hay alguna razón especial que se escapa de mis manos, o que simplemente estamos ante la toma de una decisión irrevocable de esas que es mejor ni cuestionar; en cualquier caso el resultado es,  a mi entender, contrario al concepto de sensorialidad positiva y acaba afectando directamente a las ventas diarias y a la fidelización del cliente.

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Sonido a coche caro

¿Puede elevar, el sonido de una puerta de un coche al cerrarse, el precio final de ese automóvil? Definitivamente sí, es más, puede acabar siendo un factor decisivo a la hora de decantarse ante un modelo de coche u otro, incluso ante modelos parecidos en prestaciones y con precios diferentes. El sonido podría ayudar a la compra de un vehículo determinado frente a otro, aunque el precio de este fuera mayor y ambos fueran de la misma gama, solamente porque uno de ellos tiene un determinado tono al cerrar sus puertas que consigue atrapar al comprador, impactando en su inconsciente y dejándole un mensaje concreto en forma de anclaje.

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Techos, altura y pensamiento creativo

Los techos altos favorecen el pensamiento creativo y los techos bajos favorecen el pensamiento concreto. Si nos adentramos, por ejemplo, en el Monasterio de Sant Cugat, y nos sentamos en uno de sus bancos podemos percibir la sensación de conexión con algo más elevado, más abstracto, con el mundo de las ideas y los conceptos, con la reflexión y los pensamientos más idealizados y creativos.

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IKEA y los perritos calientes

IKEA es un verdadero especialista en conocer las necesidades de los clientes y transformarlas en productos y servicios. Su sistema de flujos es muy lineal y es difícil escaparse de él. Esta forma de entender el espacio de venta tiene sus ventajas, como por ejemplo, las ventas por impulso, y también inconvenientes como el estrés creado por este sistema.

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