Dale un capricho y vende más en la tienda

Como el consumir una golosina hace que la persona quiera comprar más y más.

Una investigación realizada en la Universidad de Florida en la que primero se ofrecía una trufa de chocolate a un grupo de personas, los que se la comieron, una vez consumida esa primera trufa estaban impacientes por consumir más trufas y otros alimentos altos en grasas. Pero ahí no quedó la cosa ya que el experimento continuó y se dieron cuenta que la necesidad de consumir se extendía a otros aspectos no sólo relacionados con la comida, sino de más valor, como por ejemplo, ordenadores, ropa de diseño, cruceros… También se dieron cuenta de que el deseo de comprar se reducía si se comían trufas suficientes como para quedar satisfecho. Por otro lado descubrieron que los que habían evitado comerse la trufa eran más capaces de evitar otros tipos de compra.

Dale un capricho

Añadir sensorialidad a una marca

Cuantos más sentidos añadamos a la marca, más emocionalmente competente será.

Cuando uno piensa en una marca, lo primero que le viene a la mente es una imagen de un logotipo o algunas de sus aplicaciones visuales, sin embargo, aquellas marcas que son capaces de conectar con fuerza con sus clientes y usuarios es posible que tengan muchos más registros que los aparentemente visuales. Por ejemplo, donde yo vivo hay una cafetería que se llama Crustó. Esta cafetería forma parte de la nueva generación de establecimientos de restauración, donde se han incorporado importantes componentes de sensorialidad, no sólo en el producto que venden, sino en todo el desarrollo del interiorismo y la decoración del mismo. Si nos detenemos en esta marca, “Crustó”, percibiremos que más allá de su imagen visual tiene el sonido del pan al crujir, de ese pan recién hecho con costra que te lleva al pan de antes, el que se elaboraba por la noche y a conciencia.

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La Cassola y el Dolç, un buen ejemplo de co-branding

Un co-branding desde la sencillez y el sentido común.
En el menú del día, antes del primer plato un entrante de esos que ya no se ven, después una ensalada de anchoas bien estructurada y condimentada con salsa vinagreta, y de segundo, un salmón en salsa hecho al punto que no restaba protagonismo a la frescura del pescado. Al final llegó el postre. No esperaba mucho más, me hubiera conformado con un postre al uso, tal como una tarta de Santiago o un flan de la casa pero no fue así, el postre superó todas mis expectativas: un delicioso pastel de chocolate hecho por uno de los mejores pasteleros que hay en este momento en nuestro país, Yann Duytsche, propietario de la pastelería Dolç de Sant Cugat. Todo esto en un menú de menos de 15 €. Un ejemplo de una excelente combinación de co- branding, llamémosle, de mercado.

Co-branding Ancor Retail

IKEA y los perritos calientes

IKEA es un verdadero especialista en conocer las necesidades de los clientes y transformarlas en productos y servicios. Su sistema de flujos es muy lineal y es difícil escaparse de él. Esta forma de entender el espacio de venta tiene sus ventajas, como por ejemplo, las ventas por impulso, y también inconvenientes como el estrés creado por este sistema.

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Ancor Retail

En Ancor Retail diseñamos marcas, desarrollamos el talento de las organizaciones y creamos experiencias de usuario, que conectan emocionalmente con los clientes.

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