El viejo concepto de contar historias

Las personas procesan mejor la información cuando tiene forma de historia

Los establecimientos Antonio Pérez e hijos llevan cien años en el mercado sirviendo a sus clientes o “Hace cien años Antonio Pérez llegó a Madrid desde su pueblo natal de Cáceres. No conocía a nadie, tenía catorce años y una ilusión por conseguir sus sueños de ser un empresario de éxito y sacar a su familia de la pobreza. Este claro objetivo y una determinación férrea llevó a Antonio a desempeñar los más variopintos trabajos……”

El viejo concepto de contar historias

No es lo mismo llamarse Elena que Eleonor

La importancia del nombre en el éxito de una marca.

Para comprobar la importancia que el nombre tiene en la percepción de las personas, se hizo un experimento con un total de cuatro grupos de 10 personas diferentes cada grupo, y donde se equilibraron las edades y los sexos de sus integrantes, de forma que se limitara el sesgo del mismo. El experimento consistió en situar en una habitación vacía a dos mujeres de 27 años muy parecidas, vestidas exactamente iguales, y sentadas en una silla con una pequeña mesita en frente de cada una de ellas. A dicha habitación se hacía pasar a cada uno de los grupos de 10 personas y se les pedía que decidieran cuál de las dos gemelas era la más guapa. Una vez hecho el conteo de puntuaciones, se comprobó que los resultados estaban al 51%, decantándose ligeramente hacia una de las gemelas. A continuación, se situaron de nuevo a las gemelas en la habitación pero en este caso se les colocó en frente un cartel con su nombre: una de ellas se llamaba Elena y la otra Eleonor. Se repitió de nuevo la operación. Esta vez el resultado fue diferente: Elena era más guapa en un 68% con respecto a Eleonor.

nombre

El Poder de las metáforas

Una forma de acceder directamente al inconsciente.
Podemos decirlo de forma directa, podemos ser evidentes, podemos ser claramente explícitos pero difícilmente conseguiremos los efectos transformadores de una metáfora dicha o situada en el lugar oportuno. Y es que las metáforas son puertas traseras que, en general, no están protegidas, te dejan pasar sin llamar, te invitan a sentarte en la mesa camilla y asumir sus enseñanzas sin asomo de precaución o defensa, para finalmente quedarse firmemente instaladas en el inconsciente haciendo su trabajo, y facilitando la vida al receptor de ese regalo.

metáfora

Una marca sonora de gran impacto

El otro día paseando por L’Escala escuché el sonido del afilador que hacía tiempo que no oía. De forma automática mi inconsciente me lanzó el recuerdo de mi infancia cuando vivía en Melilla y en donde, el tercer lunes de cada mes, oíamos la armónica de plástico del afilador que nos indicaba que en la calle vecina estaba el afilador dispuesto a dejar como nuevos todos los cuchillos de las casas del barrio. En aquella época no había dinero para ir comprando cuchillos continuamente y estos se afilaban hasta que no quedaba apenas acero que rascar. Esta marca sonora universal que nos ha acompañado durante la niñez, vuelve con fuerza de la mano de una compañera llamada crisis y nos recuerda que hay marcas que incorporan el elemento sonoro en ella y que, por su singularidad, se mantienen inalterables en el tiempo.

elafilador

Sonido a coche caro

¿Puede elevar, el sonido de una puerta de un coche al cerrarse, el precio final de ese automóvil? Definitivamente sí, es más, puede acabar siendo un factor decisivo a la hora de decantarse ante un modelo de coche u otro, incluso ante modelos parecidos en prestaciones y con precios diferentes. El sonido podría ayudar a la compra de un vehículo determinado frente a otro, aunque el precio de este fuera mayor y ambos fueran de la misma gama, solamente porque uno de ellos tiene un determinado tono al cerrar sus puertas que consigue atrapar al comprador, impactando en su inconsciente y dejándole un mensaje concreto en forma de anclaje.

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