Si es más caro sabe mejor

Nuestro cerebro experimenta más placer si cree que bebe un vino de 50 € que un vino de 5€, aunque sea el mismo vino.

Investigadores de la Universidad de Standford y del Instituto de Tecnología de california realizaron un experimento que demostraba que el cerebro experimenta más placer cuando piensa que está bebiendo un vino de 50€ que cuando piensa que está bebiendo un vino de 5€ ¡aunque sea el mismo vino¡ Ello nos lleva a decir que el precio, o aquello que pensaban que era el precio, fue el que determinó la experiencia del individuo en su conjunto.

mas caro sabe mejor

Dale un capricho y vende más en la tienda

Como el consumir una golosina hace que la persona quiera comprar más y más.

Una investigación realizada en la Universidad de Florida en la que primero se ofrecía una trufa de chocolate a un grupo de personas, los que se la comieron, una vez consumida esa primera trufa estaban impacientes por consumir más trufas y otros alimentos altos en grasas. Pero ahí no quedó la cosa ya que el experimento continuó y se dieron cuenta que la necesidad de consumir se extendía a otros aspectos no sólo relacionados con la comida, sino de más valor, como por ejemplo, ordenadores, ropa de diseño, cruceros… También se dieron cuenta de que el deseo de comprar se reducía si se comían trufas suficientes como para quedar satisfecho. Por otro lado descubrieron que los que habían evitado comerse la trufa eran más capaces de evitar otros tipos de compra.

Dale un capricho

Cuentos para crecer y hacer crecer

Tiempo para la ternura en la Casa del Lector

El pasado fin de semana tuve la oportunidad de dar un taller con mi hermana Rocío en la Casa del Lector en las instalaciones de Matadero Madrid. El taller ahondaba sobre cómo utilizar los cuentos y las metáforas en procesos de crecimiento, cambio y transformación. Al taller asistieron personas de diferentes procedencias como del mundo educativo, bibliotecario, coaching y ayuda social entre otros. Fue un trabajo estupendo en donde asistentes y conductores del taller nos fundimos en uno sólo para regalarnos dos días de encuentro mutuo en donde no sólo aprendimos herramientas relacionadas con la ayuda de los cuentos y las metáforas sino que pudimos compartir herramientas de PNL, de constelaciones familiares, de constelaciones organizacionales y relacionadas con el coaching y la generación de ideas que les servirán a los asistentes en su vida personal y en su trabajo de ayuda a terceros.

Cuentos para crecer

Hipermercados tecnológicamente centrados en el cliente

Cómo la tecnología incide de forma directa en la fidelización del cliente actual

En la última década, el modelo de hipermercado ha visto como su tradicional hegemonía se perdía en detrimento de fórmulas como los supermercados de cercanía, con ubicaciones excelentes y una buena propuesta de productos y precios. Si a este factor añadimos la proliferación y asentamiento de Category Killers, como son Decathlon o Mediamarkt, capaces de tener una propuesta de producto y precio muy atractiva para el usuario, y de disminuir el atractivo de las secciones especializadas del hipermercado, nos encontramos con una nueva era que requiere no sólo una reflexión, sino posiblemente una profunda renovación ante el cambio de paradigma al que asistimos.

Los hipermercados del futuro

Mejor 20 minutos que 30

Se aprende más en períodos de 20 minutos

Si tenemos que hacer una charla, transmitir un concepto de forma clara y asegurarnos de que la audiencia ha sacado el máximo provecho del tiempo de exposición, dicha charla no debe durar más de 20 minutos, porque ese es el tiempo ideal para una presentación. De hecho, la mayoría de charlas de Ted son de 20 minutos y, en general, las exposiciones de Ted, en las que intervienen gente con una gran experiencia y calidad comunicativa, son capaces de envolver a su audiencia y transmitir mensajes transformadores en sólo ese tiempo de duración.

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El viejo concepto de contar historias

Las personas procesan mejor la información cuando tiene forma de historia

Los establecimientos Antonio Pérez e hijos llevan cien años en el mercado sirviendo a sus clientes o “Hace cien años Antonio Pérez llegó a Madrid desde su pueblo natal de Cáceres. No conocía a nadie, tenía catorce años y una ilusión por conseguir sus sueños de ser un empresario de éxito y sacar a su familia de la pobreza. Este claro objetivo y una determinación férrea llevó a Antonio a desempeñar los más variopintos trabajos……”

El viejo concepto de contar historias

No es lo mismo llamarse Elena que Eleonor

La importancia del nombre en el éxito de una marca.

Para comprobar la importancia que el nombre tiene en la percepción de las personas, se hizo un experimento con un total de cuatro grupos de 10 personas diferentes cada grupo, y donde se equilibraron las edades y los sexos de sus integrantes, de forma que se limitara el sesgo del mismo. El experimento consistió en situar en una habitación vacía a dos mujeres de 27 años muy parecidas, vestidas exactamente iguales, y sentadas en una silla con una pequeña mesita en frente de cada una de ellas. A dicha habitación se hacía pasar a cada uno de los grupos de 10 personas y se les pedía que decidieran cuál de las dos gemelas era la más guapa. Una vez hecho el conteo de puntuaciones, se comprobó que los resultados estaban al 51%, decantándose ligeramente hacia una de las gemelas. A continuación, se situaron de nuevo a las gemelas en la habitación pero en este caso se les colocó en frente un cartel con su nombre: una de ellas se llamaba Elena y la otra Eleonor. Se repitió de nuevo la operación. Esta vez el resultado fue diferente: Elena era más guapa en un 68% con respecto a Eleonor.

nombre

El efecto manada

Cómo la necesidad de seguridad nos hace seguir una pauta determinada

El efecto manada es la tendencia que tienen los animales de algunas especies a seguir el comportamiento de su semejantes para garantizar su propia seguridad. Si un pato sale volando de repente en una zona de juncos del río, es posible que el resto imite su actitud sobre la base de que se está recibiendo un ataque de un depredador. Los humanos también somos susceptibles de ser afectados por el efecto manada, por ejemplo, cuando vamos a una ciudad nueva y vemos una larga cola a la entrada de un restaurante, nos transmite la idea, y la necesidad, de que detrás de esa cola hay alguna recompensa.

efecto manada

Colores que atrapan

Cómo los colores influyen en lo que compramos, hacemos o sentimos.

El rojo es sexy, el azul es leal y el blanco es puro. Desde hace miles de años hasta hoy en día, los artistas han utilizado los colores para expresar sus ideas y sus emociones en lienzos, en telas, en formatos digitales o diseñando establecimientos de retail o un escaparate… Definitivamente, el color nos influencia de forma directa a cada uno de nosotros impactando de una otra forma, con más o menos intensidad, en nuestro inconsciente.
¿Por qué un color aplicado sobre una superficie nos resulta atractivo, mientras que sobre otra es repulsivo a la vista? ¿Por qué preferimos que un producto relacionado con la limpieza sea blanco y otro relacionado con los alimentos orgánicos sea verde? ¿Por qué preferimos los azules para temas relacionados con sanidad y los rojos para una marca de coches deportivos?

colores

El Poder de las metáforas

Una forma de acceder directamente al inconsciente.
Podemos decirlo de forma directa, podemos ser evidentes, podemos ser claramente explícitos pero difícilmente conseguiremos los efectos transformadores de una metáfora dicha o situada en el lugar oportuno. Y es que las metáforas son puertas traseras que, en general, no están protegidas, te dejan pasar sin llamar, te invitan a sentarte en la mesa camilla y asumir sus enseñanzas sin asomo de precaución o defensa, para finalmente quedarse firmemente instaladas en el inconsciente haciendo su trabajo, y facilitando la vida al receptor de ese regalo.

metáfora

Ancor Retail

En Ancor Retail diseñamos marcas, desarrollamos el talento de las organizaciones y creamos experiencias de usuario, que conectan emocionalmente con los clientes.

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