 El Branding es el proceso de creación de valor de marca.
Es mucho más que el marketing o el logotipo. Tiene que ver con la historia que queramos contar, con la causa que motiva a la empresa, con todo lo que hacemos, decimos y mostramos. La suma de los elementos que influyen en la percepción que se tiene de nuestra organización.
Una tienda de ropa, un hotel, una universidad, un banco, un centro comercial o un parque temático, un restaurante o la venta de un televisor on line, son ejemplos de Retail. Es el sector que ofrece sus productos y/o servicios directamente al consumidor final (particular o empresa), a través de cualquier canal de distribución. Un sector donde, a la actividad de comprar y vender, se añade la experiencia de servicio. |
